Refer\u00eancias gerais e dados de contato LGPD<\/p>\n
Data da \u00faltima atualiza\u00e7\u00e3o: 13 de fevereiro de 2023<\/p>\n
Canal de Comunica\u00e7\u00e3o do Usu\u00e1rio:\u00a0lgpd@franzoi.com.br<\/a><\/p>\n Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o Privacidade e Dados Pessoais: Luiz Fernando Del Rio Horn<\/p>\n Canal de Comunica\u00e7\u00e3o com o Encarregado:\u00a0encarregado@actatechlaw.com.br<\/a><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Declara\u00e7\u00e3o de Compromisso com a Privacidade e com a Prote\u00e7\u00e3o dos Dados Pessoais<\/p>\n <\/p>\n A Franzoi Ferramentas deseja a voc\u00ea, nosso usu\u00e1rio, uma \u00f3tima experi\u00eancia de contato com nossos canais de comunica\u00e7\u00e3o, produtos ou servi\u00e7os, sempre baseada na percep\u00e7\u00e3o de respeito, transpar\u00eancia, autonomia, seguran\u00e7a, satisfa\u00e7\u00e3o e alegria. Nossas a\u00e7\u00f5es sempre ir\u00e3o priorizar o resguardo da sua privacidade em todas as etapas da rela\u00e7\u00e3o, n\u00e3o importando os tipos de meios, marcas, produtos e servi\u00e7os por n\u00f3s disponibilizados. Sempre iremos considerar os seus dados pessoais, identificados ou identific\u00e1veis, como uma prioridade a ser resguardada na nossa organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Estes s\u00e3o os valores condizentes com a nossa Pol\u00edtica de Privacidade, alinhada as mais relevantes leis informacionais pelo mundo, da qual sentimos muito orgulho e convidamos que a conhe\u00e7a, condi\u00e7\u00e3o para permanecer navegando no nosso website face \u00e0s atividades de tratamento de dados pessoais envolvidas. Em igual medida, disponibilizamos para voc\u00ea, nosso usu\u00e1rio, o Termo de Uso do Website e a Pol\u00edtica de Cookies.<\/p>\n A nossa Pol\u00edtica de Cordialidade obedece a esses crit\u00e9rios maiores, integrando esse documento que se ocupa das informa\u00e7\u00f5es relativas ao tratamento de dados pessoais, inclusive no tocante aos seus direitos. Recomendamos a voc\u00ea usu\u00e1rio, titular de dados pessoais, que conhe\u00e7a, mais abaixo, os termos adotados quando se trata das formas de comportamento para a excel\u00eancia das rela\u00e7\u00f5es humanas.<\/p>\n 1. Declara\u00e7\u00e3o de compromisso com as boas pr\u00e1ticas de cordialidade<\/p>\n Na Franzoi Ferramentas temos como compromisso primordial o tratamento de todos os usu\u00e1rios, titulares de dados pessoais ou n\u00e3o, com respeito, civilidade, considera\u00e7\u00e3o e gentileza, independente das opini\u00f5es opostas ou diferentes, cren\u00e7as, posi\u00e7\u00f5es e conclus\u00f5es. Assumimos a premissa de que todos as pessoas podem contribuir para que os meios de intera\u00e7\u00e3o sejam espa\u00e7os para crescimento individual e coletivo, locais para constru\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es a partir da diverg\u00eancia. Acreditamos que somos todos respons\u00e1veis pela cria\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o de uma comunidade respeitosa, uma tarefa vi\u00e1vel quando reconhecidos os pr\u00f3prios limites e as necessidades do outro.<\/p>\n 2. Ataque a pessoas ou a conte\u00fados<\/p>\n Ataques pessoais n\u00e3o s\u00e3o permitidos no website da Franzoi Ferramentas, mesmo que n\u00e3o sejam desrespeitosos ou sejam direcionados ao conte\u00fado do publicador. As pessoas devem se pautar pela cordialidade e civilidade, sempre primando pelo respeito absoluto na hip\u00f3tese da discord\u00e2ncia. Portanto, resta terminantemente proibido:<\/p>\n Atacar ou depreciar outras pessoas em raz\u00e3o de opini\u00e3o ou manifesta\u00e7\u00e3o igualmente respeitosa;<\/p>\n Disparar dados pessoais de terceiros desprovidos de base legal, atentat\u00f3rios \u00e0 moral ou \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o;<\/p>\n Proferir coment\u00e1rios ou material atentat\u00f3rio contra origem racial ou \u00e9tnica, convic\u00e7\u00e3o religiosa, opini\u00e3o pol\u00edtica, filia\u00e7\u00e3o a sindicato ou a organiza\u00e7\u00e3o de car\u00e1ter religioso, filos\u00f3fico ou pol\u00edtico, dado referente \u00e0 sa\u00fade ou \u00e0 vida sexual, dado gen\u00e9tico ou biom\u00e9trico, quando vinculado a uma pessoa;<\/p>\n Referir-se ao conte\u00fado alheio de forma depreciativa, insultante ou desprovida de respeito;<\/p>\n Assediar outros usu\u00e1rios dos canais de intera\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Entendemos que esses tipos de comportamento n\u00e3o agregam valor e tampouco conhecimento, al\u00e9m de inibirem e\/ou impedirem que outras pessoas contribuam com sua participa\u00e7\u00e3o \u00fatil e diversificada para a constru\u00e7\u00e3o de um ambiente, comunidade e sociedade melhor.<\/p>\n 3. Intera\u00e7\u00e3o entre pessoas<\/p>\n Considerando que a intera\u00e7\u00e3o entre pessoas desconhecidas seja comumente desprovida de empatia, \u00e9 necess\u00e1rio que se mantenha qualquer tipo de rela\u00e7\u00e3o em um alto n\u00edvel de educa\u00e7\u00e3o e cordialidade, diferente de conversas mantidas em redes sociais de grupos fechados ou em rodas mais \u00edntimas. Ser respeitoso e gentil implica assegurar que os seus coment\u00e1rios\/respostas n\u00e3o ir\u00e3o desrespeitar, desencorajar ou intimidar outras pessoas.<\/p>\n Incentivamos o debate e as opini\u00f5es discordantes sempre que necess\u00e1rio, por\u00e9m \u00e9 imprescind\u00edvel que se agregue valor ao conte\u00fado debatido, sempre com vistas \u00e0 solu\u00e7\u00e3o e pacifica\u00e7\u00e3o das rela\u00e7\u00f5es sociais. O problema n\u00e3o repousa na discord\u00e2ncia para com o outro, mas na forma com que se expressa essa posi\u00e7\u00e3o oposta, sempre carecedora de respeito, cordialidade e educa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Constituem exemplos de comportamento violadores da presente Pol\u00edtica de Cordialidade:<\/p>\n Ataques pessoais, incluindo coment\u00e1rios ofensivos, hostis e desrespeitosos;<\/p>\n Acusa\u00e7\u00f5es injustificadas sobre outros usu\u00e1rios;<\/p>\n Padr\u00f5es de comportamento que constituem ass\u00e9dio a um alvo, seja uma pessoa ou um grupo delas, como \u00e9 o caso de amea\u00e7as, perturba\u00e7\u00f5es repetitivas, contatos indesejados, ataques pessoais ou revela\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es pessoais de algum usu\u00e1rio sem sua permiss\u00e3o;<\/p>\n Ofensas raciais, sexuais, homof\u00f3bicas, ate\u00edstas, religiosas, pol\u00edticas, \u00e9ticas ou outras refer\u00eancias similares contra algum membro da comunidade;<\/p>\n Uso da filia\u00e7\u00e3o de algu\u00e9m como motivo para desacreditar ou depreciar a vis\u00e3o de uma pessoa (isso n\u00e3o inclui apontar um conflito de interesse relevante \u00e0 quest\u00e3o discutida).<\/p>\n 4. Ass\u00e9dio<\/p>\n O ass\u00e9dio \u00e9 claramente um sinal de comportamento abusivo e ofensivo utilizado por pessoas que t\u00eam como prop\u00f3sito afetar, de qualquer modo, pessoa ou pessoas espec\u00edficas destas ofensas. Com esse tipo de postura inadequada, a pretens\u00e3o do assediador \u00e9 tornar os canais e meios de intera\u00e7\u00e3o com a Franzoi Ferramentas um espa\u00e7o desagrad\u00e1vel para seu ofendido, desencorajando a participa\u00e7\u00e3o ou a presen\u00e7a de determinada pessoa ou grupo de pessoas. Constituem exemplos de comportamento violadores da presente Pol\u00edtica de Cordialidade por ass\u00e9dio:<\/p>\n Amea\u00e7as;<\/p>\n Perturba\u00e7\u00f5es repetitivas;<\/p>\n Contatos indesejados;<\/p>\n Ataques pessoais;<\/p>\n Revela\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es pessoais desprovidas de consentimento adequado.<\/p>\n 5. Discursos de \u00f3dio<\/p>\n <\/p>\n Absolutamente nenhuma pessoa est\u00e1 autorizada a postar conte\u00fado ou adotar tom que possa ser interpretado, ao observador comum, como uma forma de discurso de \u00f3dio, particularmente voltado \u00e0 ra\u00e7a, g\u00eanero, religi\u00e3o, nacionalidade, etnia, grupo pol\u00edtico, orienta\u00e7\u00e3o sexual ou outra caracter\u00edstica similar. Coment\u00e1rios e\/ou conte\u00fados que abordem esses temas de forma gen\u00e9rica devem ser redigidos de forma neutra e a mais respeitosa poss\u00edvel.<\/p>\n 6. Retalia\u00e7\u00f5es n\u00e3o ser\u00e3o permitidas<\/p>\n <\/p>\n Violar a Pol\u00edtica de Cordialidade em resposta \u00e0 agress\u00e3o de outra pessoa na condi\u00e7\u00e3o de agressor tampouco ser\u00e1 permitida.<\/p>\n <\/p>\n 7. Abrang\u00eancia destas normas de condu\u00e7\u00e3o<\/p>\n <\/p>\n Nossa Pol\u00edtica de Cordialidade estende-se tamb\u00e9m a todos os demais canais de comunica\u00e7\u00e3o da Franzoi Ferramentas.<\/p>\n <\/p>\n 8. Medidas e comunica\u00e7\u00f5es de comportamentos inadequados<\/p>\n <\/p>\n Muito embora nossa prefer\u00eancia seja ter todas as pessoas conosco, n\u00e3o ser\u00e3o tolerados comportamentos inadequados, como os descritos acima. Caso voc\u00ea n\u00e3o concorde com os termos antes descritos, ent\u00e3o pedimos que n\u00e3o acesse ou n\u00e3o continue a utilizar nosso website e demais canais e ambientes de relacionamento da Franzoi Ferramentas.<\/p>\n <\/p>\n Independente disso, coment\u00e1rios e\/ou conte\u00fados que violem a Pol\u00edtica de Cordialidade podem ser comunicados no nosso Canal de Comunica\u00e7\u00e3o do Usu\u00e1rio e, com isso, removidos sem aviso pr\u00e9vio, sendo que os usu\u00e1rios que insistirem em desrespeitar estes normas de condu\u00e7\u00e3o podem ser proibidos de fazer coment\u00e1rios ou sofrer bloqueio tempor\u00e1rio ou permanente nos nossos canais e ambientes de relacionamento.<\/p>\n <\/p>\n 9. Canais de comunica\u00e7\u00e3o<\/p>\n <\/p>\n Nosso Canal de Comunica\u00e7\u00e3o do Usu\u00e1rio: servi\u00e7o de atendimento preparado para todas as demandas oriundas de voc\u00ea, nosso usu\u00e1rio, comportando solicita\u00e7\u00f5es, dificuldades, d\u00favidas, reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es ou qualquer outra contribui\u00e7\u00e3o espec\u00edfica sobre nossos procedimentos que digam respeito \u00e0s normas previstas nesta Pol\u00edtica de Cordialidade. Dispon\u00edvel por meio do e-mail\u00a0lgpd@franzoi.com.br<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n Canal de Comunica\u00e7\u00e3o com o Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o da Privacidade e dos Dados Pessoais: profissional respons\u00e1vel por zelar por todas as pol\u00edticas, processos e procedimentos referentes \u00e0 privacidade e dados pessoais de todos os titulares dentro do Brasil. Recomendamos o contato quando as demandas dirigidas ao Canal de Comunica\u00e7\u00e3o do Usu\u00e1rio sejam consideradas n\u00e3o satisfat\u00f3rias. Dispon\u00edvel por meio do e-mail\u00a0encarregado@actatechlaw.com.br<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n